柳树吉:网上做生意先做功课 电子商务须了解网友“心”

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柳树吉(左二)与刘瑞裕的观点交流,让场面内容更为丰富。左为司仪谢劲程。

(怡保3日讯)佳礼网站创办人柳树吉表示,互联网时代的到来,是传统行业迎向新格局与新战场,是否要碰及电子商务,就要看该企业本身是否要接受。

他指出,网络对所有的行业都有一定的影响,包括如今的霸级市场,也受到网络的影响,例如特易购就已实行网上购物。

“电子商务与传统生意有很大的分别,最明显的就是要在网上做生意,就必须了解什么是‘网友行为’,才能找到顾客群。”

柳树吉今日在2015年金鹰奖——大马百强卓越企业巡回推广活动,于怡保进行的第三场“金鹰百万讲堂”主讲“电子商务,该不该碰?”专题时,这么指出。

他透露,根据数据,全球30亿的网络用户中,1800万人属于大马人,占我国总人口的64%。

“大马人每日上佳礼网站浏览有16分钟,花费在面子书上的时间,每日则有大约1小时;大马的面子书用户平均也拥有216名朋友,高居亚洲各国之冠。”

65%受朋友影响购物

柳树吉分析,在网络上的购买行为,有65%是因友人所影响,27%是相信专家,8%则是明星效应。因此若把朋友及专家的因素结合,就有了92%能吸引对方购买产品的因素。

他建议业者,若要利用网络行销,如果本身对自身行业非常熟悉,就可以把自己变为网络专家,不断在网上分享本身企业的内容并借此推广,让顾客对你产生信任。

他指出,不过每个社交媒体都有其运作方式,例如在YouTube、面子书或佳礼等,不同的社交媒体需使用不同的方式来做宣传。

要成功须突破
团队越年轻越好

柳树吉透露,很多传统商家要在网上进行电子商务,但都不很成功,主要都是因为存有“旧思维”。

“例如,他们单单以为只是派公司现有的几个人,去掌管网络部门就行了,但其实该批人都存有旧思维,难以突破,因此建议业者寻找新的团队,最好是越年轻越好,又了解网友心思的人来开拓新局面。

他也举例,若一个人在面子书上有多达50万的粉丝,该笔庞大的人数就是本身现在或未来的顾客群,只要一放出某产品,就起到很大的效果。

他强调,互联网是很大的潜能顾客来源,只是看企业本身要不要去掌握,若能结合传统的经验加上网络平台,将占有很大的优势。

刘瑞裕:省时又可跨越国界
企业应善用资讯科技

霹雳中华总商会署理总会长拿督刘瑞裕受邀为金鹰百万讲堂怡保站主持开幕,他致词时指出,资讯科技的进展,尤其是目前人人手中都有智能手机的年代,企业可以通过大数据、智慧应用等科技,不仅在时间上占尽先机,而且市场可以跨越国界。

他表示,在日新月异、日益快速变化的商业环境,紧贴全球趋势脉搏是企业生存关键。

促华商参与“一带一路”

“全球化已不再是新事物,目前备受全球关注的是中国提出的‘一带一路新丝绸之路’。”

刘瑞裕认为,大马向来与中国保持良好的关系,大马连续7年保持中国在东协最大贸易伙伴地位,华商应积极参与“一带一路”的建设,共享区域经济发展的盛宴。

此外,主办单位也特设“观点交流”环节,让刘瑞裕与柳树吉进行20分钟对谈,从不同的角度及观点,分析及探讨电子商务的创新应用,让出席者获益匪浅。

为竞逐奖项准备
霹200人出席金鹰百万讲堂

由《南洋商报》主办的怡保站“2015年金鹰奖”第三场“金鹰百万讲堂”,周五(3日)下午在怡保唯裕酒店进行,吸引近200名来自州内各地的商界翘楚及工商界人士踊跃出席,场面壮观。

出席者也趁着机不可失,纷纷趋前向主办当局和赞助商查询详情,以及了解各种资讯,为竞逐金鹰奖作好准备。

2015年金鹰奖筹委会副主席兼《南洋商报》华商广告总经理郭奕顺指出,本届金鹰奖的主题是“振翼云端,拓展契机”,为了因应时代的改变,大家都必须探讨如何在云端科技上做生意。

“在网络时代降临的今天,每一家企业更不得不迎接新的挑战。”

大马银行集团北马批发银行业务高级经理黄有为在会上分享“中小企业融资策略”,纳闽IBFC代表黎锦贤则分享“纳闽IBFC——亚太区的中岸国际商业和金融中心”讲题,出席者皆洗耳恭听。

出席活动者包括2015年金鹰奖筹委会副主席兼《南洋商报》执行总编辑冼慧欣、大马银行集团批发银行业务高级副总裁丘瑞元、《南洋商报》霹雳区经理陈春兴与霹雳广告主任陈韵冰。

 

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嘉宾与《南洋商报》高层愉快交流,场面轻松。左起黎锦贤、冼慧欣、丘瑞元、柳树吉、刘瑞裕与郭奕顺。

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在怡保进行的金鹰百万讲堂巡回活动,获得各界踊跃出席,场面盛大。前排左起柳树吉、罗润强、郭奕顺、刘瑞裕、丘瑞元与冼慧欣。

 

 

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