贸消部推出经商操守准则

(瓜拉庇劳26日讯)国内贸易、合作社及消费人事务部长拿督斯里哈山马烈说,贸消部推出马来西亚经商操守准则,以作为国内各行各业的经商指南。

他说,该经商操守准则是一套符合商业道德的经商指南,里头囊括了正规的经商之道及反面教材。

他说,这套由贸消部及各商会拟订出来的经商操守准则,内容都经过细心审核,以确保为国内商家带来好处,让大家都熟知符合商业道德的经商之道,不要牟暴利。

哈山马烈也是瓜拉庇劳区国会议员。他昨晚出席在瓜拉庇劳举行的开斋宴后,发表上述谈话。

另一方面,他说,贸消部从1月至今共接获1万8078宗投诉,当有6839宗投诉是涉及消费税问题。

他说,另有3658宗价钱欺骗投诉及2179宗服务欺骗投诉。

调查每宗投诉

他说,此外,该部也接获702宗有关没有价钱表的投诉、641宗有关网上交易投诉、483宗电讯服务投诉、389宗石油产品投诉、335宗汽车维修厂投诉、248宗直销产品欺骗投诉及245宗租买合约投诉。

他说,如果是根据月份计算,在1月就有1282宗投诉、2月有1280宗投诉、3月有1625宗投诉、4月9281宗投诉、5月2586宗投诉,至于6月1日至今则已接获2024宗投诉。

他说,该部将会对每宗投诉展开调查,以保障消费人利益。从所接获的投诉,也可看到消费人已懂得消费人权益,同时还是有一些奸商趁机牟利。

他说,该部将会继续采取更多的反暴利取缔行动,以揪出更多奸商。

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