17年来托代缴寿险保费 经理逝世耆老断保

投诉者王金诺(左)指缴还17年的寿险保费,却被指积欠而断保,左二起为林祥和与魏世德。

投诉者王金诺(左)指缴还17年的寿险保费,却被指积欠而断保,左二起为林祥和与魏世德。

(马六甲25日讯)一名华裔老者17年前投保终生寿险,年年通过一名经理缴付保费,不料去年亲往缴费续保时,公司指他积欠6万余令吉保费,保单已断保,令他莫名与吃惊不已。

积欠6万保费

他指出,每年付给4700余令吉保费,而且投保17年之久,忽然间断保,竟然指他积欠保费,向有关保险公司州经理投诉,对方也这么说,也未有进一步调查。

据投保者表示,他向该保险公司一名区经理(去年已故)投保,由于是同村人,又看着他长大,因此相信对方而由他处理。

该区经理于去年因病逝世,惟在去世前曾嘱咐他自己缴付保费,岂料当亲身处理保费时,才惊觉被指未还一笔保费。

他疑该经理失职,未替他上缴保费。

这名长老王金诺,现年78岁,住在冬牙峇株,由于不满无端被指积欠保费及保单又断保,今日向公正党地方政府事务主任林祥和投诉及要求协助,出席者计有该党甲州署理主席魏世德。

投诉者说,他于1996年向该区经理投保寿险,每年缴保费,初时对方发予收据,可是后来却无,他曾追讨收据,对方常以借口推搪,或说收据留在车上,就是因为是朋友关系及同村人,他才相信对方。

每年报税有保单

此外,他觉得奇怪,他每年为报税要求有关公司索取保单文件,公司职员为他打印,都没有任何问题。

他表示,他于去年8月26日准备缴付保费时,适逢是开斋节公假多日,过了数天后才还,不料该保险公司指已断保,若欲续保则须先缴清所欠的6万余令吉保费,才可享有投保的10余万令吉全额利益。

他说,他曾接获公司的一封信函,以为是发给6万余令吉保单红利,但未进一步详阅,也以为红利可代还保费。

王金诺认为,如果指他没有清还保费,为何他却还了17年,反而指他欠巨额保费,公司又未有说明,既是终生寿险保单,已逝世的区经理是有关公司所雇的人员,若有问题,该公司应负起责任。

林祥和:陪同投诉者报案

林祥和表示,他本身曾两次会见有关保险公司女州经理,对方也指投保人须还积欠的保费,才能享有全额保单利益,他向对方透露将通过律师追究或报警,不过他已联络大马普通保险协会,后者乐意协助,要求呈上有关文件,以便开档研究。

他指已故的区经理失职,疑未把保费上缴公司,造成投保者失去应得的利益,并透露将于本星期五陪同投诉者向警方报案,要求警方调查。

另外,林祥和相信尚有其他投保的长者,可能不了解保险公司以巫英文的函件,因此必须小心及谨慎。

他吁请投保的长者,应向有关保险公司询问保单,问清楚保单付款情况,不要通过代理员代缴保费,以免落得有还钱却无保险的苦境。

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