卡内基给力(3):企业的伯乐与千里马


大家听过伯乐与千里马的故事吗?
伯乐被楚王委托,购买能日行千里的骏马,他在好几个国家找寻,还是没有发现合适的千里马。就在伯乐从齐国返程中,他发现了一匹正在拉着盐车的马,正很吃力地在陡坡上前进。由于伯乐向来喜欢马,于是就走向前。这时马匹突然昂起头瞪大眼睛,好像要对伯乐倾诉,伯乐于是马上向盐商要求购马,因为伯乐相信这就是他要的千里马。果然在伯乐的悉心照料下,它成为了替楚王立下无数战功的神驹。
希望找到人才

现代企业的经营者,都希望能找到日行千里的好人才。关键是企业内有没有能够发现千里马的伯乐?
在故事中,拉盐巴的千里马有气无力,很吃力的缓慢前行,而驾马车的车夫则不断的鞭打它,希望马拉快一点。可能车夫还常常抱怨这匹马没用,所以当伯乐提出购买意愿,车夫马上就答应了。车夫心里想的是这匹马的各种麻烦事:食量出奇大、拉车没力气、在马厩里不安分常撞来撞去。现在终于有凯子把这匹烂马买了,不但没麻烦,还赚了一笔意外之财。
就是因为齐国内没有伯乐,千里马被楚国买走了。我们的企业内有多少的千里马因没遇上伯乐而离开呢?
因为上司而离去
国际调研机构盖洛普(Gallup)在今年2月的一项针对离职原因的研究发现,50%想离职的员工都是因为想离开上司。所以,好的上司会成为大家学习的榜样,带领大家持续进步,员工都愿意追随他,他就是员工的伯乐。
如果上司只会挑剔,很少(几乎没有)给予肯定,工作中感受不到尊重与成就,哪员工下一步会是什么?
大家有没有听过:“我为了公司而加入,却因为上司而离开。”有多少的人才,满怀理想与热忱加入公司,希望为自己及公司带来突破。可惜没有遇到一位能带领与有效指引的伯乐,而郁郁不得志的离开。
卡内基训练针对职场有感力研究发现,如果下属不满意上司,他对工作的投入感只有50%或更少。试想如果员工不满意主管,有没有可能会尽心尽力把工作做好?除非上司的某些技能非常优秀,员工必须全情投入学习。但员工在学会了,一般上就是离开的时候。
所以,有些主管为了避免自己成为人才供应中心,尽量不要教下属太多。以为下属学不会就走不了。如此的恶性循环,这家企业的竞争力与发展可想而知。
企业要持续的成长,不但要聘请更多的千里马,同时一定要培养更多的伯乐。
所以,企业一定要帮助中高阶的领导人掌握成为伯乐型领导的能力。这就是吸引千里马,甚至培养千里马的关键所在。
领导人需6大能力
我们相信要成为伯乐型的领导人,需要最少以下的6大能力:
1.提供团队成员持续成长及发展的机会。千里马都希望自己不断的进步,常有拓展自己能力的机会。
2.成为团队成员的导师及教练。伯乐型领导者是团队成员信赖的导师,引领团队成员迈向目标。
3.帮助团队成员建立公司内外的人际关系圈子,扩大大家的人脉。
4.必要时帮助团队成员扫除障碍及提供适当资源,让团员感受到被支持。
5.要求高绩效,并让团队成员为自己表现负责。伯乐型领导人是高要求的领导人,不断挑战团队成员突破自己的舒适圈。
6.真诚关心团队成员。伯乐型领导人应关心成员的工作进展,多了解他们。
卡内基先生说:“视员工为身怀绝技的千里马,而非只有工作技能的人”。只有当我们更愿意成为别人的伯乐,才会有越来越多的千里马奔向我们而来。


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