汇清款项‧苦等2月 买床褥收不到货‧厨师报警


(芙蓉17日讯)厨师2个月前在家具展订购一套价值逾7000令吉的保健床褥配套,未料在汇款后,业者却诸多推搪没送货,最终厨师报警,业者才肯现身解决问题。
只发现沽单没收据
居住在昌隆花园的厨师邱天源(40岁)是于今年3月28日与家人参观家具展。

参展的保健床褥商表示当时购买可免付消费税,所以他就先付100令吉现款,可是对方并没发出收据,只是发出现沽单,并表示货物将在2周后运抵。
他说,有关保健床褥配套价值是7049令吉,因此他在3天后就前往银行汇入余额,不过他发现现沽单上的公司名字与汇入银行户头的公司名字并不相符。
他也说,保健床褥配套是包括一张双人床褥及一张单人床褥,而单人床褥是送给妈妈,可是在痴痴等待2个月,却无法把床褥送给妈妈。
追讨遭诸多借口推搪
他说,尽管期间他不断致电业者,可是业者每次以不同的借口推搪,曾表示床褥还在制造中、员工在送货路途中、员工在送货时因罗里没有路税被警方逮捕、货物被警方扣留、两名孟加拉员工没有工作准证而被警方扣捕等等。
他说,该床褥商是在雪州双溪毛糯,他的处事手法非常圆滑。由于每次致电都被对方以不同的借口敷衍,他感觉被戏弄,甚至是曾经在家痴痴等了一天。
由于全数的款项已经付了超过2个月,可是却不见床褥,他因此觉得事有蹊跷,向拉杭区州议员玛丽祖丝芬求助。因为此事也涉及法律问题,他也寻求罗白区州议员萧金良协助。
报警后业主归还5千
邱天源于本月9日前往报案,并在报案后联络业者,而双方约在芙蓉相见,邱天源是在萧金良陪同下赴约。
邱天源表示,当时业者把现金5000令吉还给他,并表示余额会汇入银行户口,并要求归还在家具展上所发出的现沽单,不过由于还未获得余额,因此拒绝归还。
售货收款公司不同
萧金良说,曾到商业注册局查询,发现上述两家公司都是同一个人所拥有,不过其中一间是有合作伙伴。
他说,在报案前几天,曾经联络业者,当时他在电话中表示货物已经运送到顾客住家路途中,可是最终却不见踪影。
他劝请消费者在购买货物时,必须确保所付款的公司是同一间。
他也促请消费者在付订金后,在货物还未送抵前不应缴付全额款项,一定要看到货物后,才交上现金,或者是银行汇票。
他也劝请消费者在展销会上购物时,必须提早警惕。
2周没收货即求助
玛丽祖丝芬说,在现沽单上,于送货栏目中,业者还写上“马上”,可是却迟至2个多月却没有送货。
她说,展销会的举行的确是惠及消费者,因为商家有提供优惠及折扣,可是消费者在购物时,必须提高警惕。
她也说,一旦付款2个星期后还不见有货物送抵,消费者必须及时寻求协助。


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