乐龄科技课 活到老学到老

智能手机大行其道,直接间接有意无意的“刺激”和“逼”使银发族开始踏上人手一台智能手机之路。

虽然是人手一机,但除了打电话接电话还能干什么?怎么让银发族习惯科技、善用智能手机?。

“谷歌咖啡”工作坊是一个不定期举办的活动,日前,大马谷歌举办的“谷歌咖啡”工作坊就以银发族为对象,邀请来自多个团体的他、她齐齐来上科技课。

由于主办单位乃是谷歌,因此本次速成课的教学自然是以如何使用谷歌产品为主,譬如怎么用优管(Youtube)观看邓丽君的《月亮代表我的心》、怎么使用谷歌语音进行搜索、如何使用行事历规划行程、如何使用谷歌地图前往目的地、如何使用谷歌地图中的街景图streetview……尽管都称不上是什么新技巧,不过对于一班银发族来说,却颇有刘姥姥进大观园之感,眼界大开之余,也掌握了更多科技,而且在应用时也更有自信心及得心应手,在一众产品之中,尤以谷歌语言搜索令他们感到啧啧称奇,不过说到实用性,谷歌地图被公认应该给个“大拇指”。

谷歌大马通讯及公共关系主管哲菲里尤索夫(Zeffri Yusof)在谈到举办活动的初衷时指出,35岁至54岁的人士由于工作关系而使用科技,但55岁以上因为退休而未能善用科技,上述工作坊的目志在让他们学习如何善用科技为生活带来便利。

学用Whatsapp方便联系——林彩霞>>阿乇基金会行政人员,60岁

在朋友群中,林彩霞属于相当迟才开始接触智能手机的那一个。尽管身边的朋友拼命敲边鼓,一直说智能手机怎么怎么好,她始终不为所动。

当林彩霞说她不需要,她确实是觉得没有这个必要,也不是因为抗拒新科技而找借口。

一年前,这种情况有了变化。因为工作需要经常外出,她考虑买一台行车导航仪来指路。是要买一个只有一种功能的工具?还是要买一个多功用,即又可打电话又可即时通讯又可导航又可玩游戏又可工作用的手机?两相权衡之下,她选择了智能手机。

“我的朋友一直跟我讲Whatsapp很好用很好用,但是我说不需要。”

不过朋友长期的“洗脑”也是有影响的,她选择了手机也是因为可以使用Whatsapp。

从传统手机到智能手机,她相当顺利的过度及上手,林彩霞认为,这可能与她长期接触电脑有关,此番在“谷歌咖啡”工作坊,她十分认真的学习,原来学会后打算传授给基金会其他成员。

如何吸引银发族拥抱智能手机?

林彩霞认为,要鼓励吸引银发族使用智能手机,可以Whatspp为诱饵,“因为很多老人家不会在手机上写字,用Whatsapp的话,他们可以用语音通讯,还可以节省电话费,这一点最吸引他们。我认识的很多老人家就是从学Whatsapp开始。”

学完Whtaspp,接下来可以学面子书。她的理由是许多家长和子女分隔两地,懂得使用面子书,他们可以掌握子女的动态、保持联系,又是一个诱因。

银发族学习能力特别差,屡教不会?

许多为人子女可能都有一个疑问:为什么祖父母、父母亲教了又忘,忘了又教,教了还是不会?!林彩霞认为,问题可能出在子女的教导方式有误。“很多子女在教导时没有按步就班,一个步骤一个步骤去教导,只是讲你这样那样……也没有解释原因,父母不一定吸收得到。”

此外,虽然智能手机可按个人喜好选择设定语言,不过,原来同样是中文,亦会对某些长者构成障碍。对这,记者就不明白了,都是中文怎么还会有障碍?听林彩霞解释,,“像我这个年纪的人,很多没有读到中学,对中文的掌握不够,所以也会害怕抗拒,讲我就是这样笨的咯,我就是不会。”原来如此!

“病毒”惊魂——威尔福谢兰姆>>房地产评估业,59岁

在“谷歌咖啡”工作坊,威尔福谢兰姆(S.Wilfred Chelram)又掌握到了一门相当重要的知识:使用谷歌地图以及随之而来的谷歌街景(Streetview)。

他的工作与房地产估价相关,经常需要前往现场勘察,懂得运用谷歌地图之后,他可以掌握即时交通状况,避开塞车时段和交通黑区,同时,他也可以利用谷歌街景先行查看,再决定是否有必要前往,“为什么要花1小时在车龙中呢,我可以利用这段时间去检查不塞车地区的产业。”

威尔福谢兰姆的智能手机是自己买的,说起自己的智能手机初体验,他笑言已有2至3年之久但只懂得基本操作,并自曝被子女取笑:“爸爸,你用Smartphone,但是你一点都不Smart,没有善用手机的功能。”

回想当初,他坦言对智能手机心怀恐惧,担心自己一个不经意的“按手机”的动作会产生额外的费用,当时他就曾听过“订阅Youtube内容必须付费”的说法(具误导性说法)而不敢轻易使用Youtube。

“我们会很担心,不知道按下手机会发生什么事?产生什么样的后果和局面?万一按到不知什么东西时,我们也不懂要怎样重置(Reinstall)。”

威尔福谢兰姆曾在使用智能手机时突然跳出“中了病毒警告”的讯息,用惯手机的人自然知道这是一种引诱用户的技俩,不过智能手机新手———银发族并不知情啊。当时,这通讯息把威尔福谢兰姆吓到对子女大吼大叫,“他们说,爸爸你冷静一点,这是假的,骗你去按而已,”他不好意思的透露。现在还想骗他?哼!他才不会再上当!

“我们(指乐龄人士)很少接触这方面的资讯,如果有更多这类的课程可以让更多乐龄人士学习,那么我们面对的问题也会相对减少。”

语音搜索很实用——江慧儿>>吉隆坡YMCA乐龄人士俱乐部副主席,60岁

江慧儿使用智能手机已有5年之久,主要使用短讯、Whatsapp、Viber、Line等即时通讯。她坦言,刚接触智能手机时的确会因为不习惯而感到有挑战性。不过由于有孩子教导,她很快就上手并能从中受惠,“可以用手机做很多事情。”

在众多应用程式当中,Whatsapp最得她欢心,她说,Whatsapp不仅可以即时接发讯息(还能确保当事人一定接收到),而且还可以拍照之后发送出去,尤其当人在海外,看到美丽的风景拍了照片可即刻发送出去。

她表示,在“谷歌咖啡”工作坊所学的知识都十分实用,尤其喜欢谷歌地图、行事历和语音搜索。

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雪隆吉华校友会《乐龄科技关怀班》
时间●每逢星期日上午9时30分至中午12时
地址●119A-2,Kelang Lama Business Centre,Jalan Batu31/2,Jalan Kelang Lama,58200 KualaLumpur(旧巴生路佛总阿隔壁)查询及联系方式●keathwaalumni2011@gmail.com
准备工具●智能手机或手提电脑(胥视当事人想学什么)
费用●免费(开放予非会员)

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