收到烂纸钞咋办?

(关丹30日讯)太忙收到烂纸钞,怎么办?

一般上,夜市、传统餐饮业、迷你超市业者等投诉,误收破烂纸钞因素包括客流高峰时段照顾不到、外劳员工代为收银缺乏责任感,以及太忙分身乏术下一时疏忽等。

部分业者投诉,每年平均收到价值逾数百令吉烂钞,纸钞面值从1至10令吉不等,拿去相熟银行,打算存入户头,却不受理,让业者头疼不已。

银行拒绝受理

传统餐饮业者谢宝云指出,今年1月截至今,所收到的破烂纸钞,价值逾105令吉,面值分别为1令吉、5令吉,及10令吉等,当中不乏塑料纸钞。

她说,试过拿去有户头来往的银行兑换,也尝试当存款存入户头,却被有关银行拒绝受理。

“若银行拒收,那这笔烂钞怎么办,难不成必须亲自拿去国行总部兑换,这岂非不符经济效益。”

她说,所收到的烂钞,损坏程度少于总面积的四分之一,多为纸钞边角撕烂或肮脏等。

“之所以收到为数不少的烂纸钞,主要是员工代为收银时,或太忙而没有仔细验收所致。”

要求顾客换钞——夜市熟食小贩李倩秋

偶尔会收到烂钞,过后会拿去银行兑换纸钞。若是当场意识到收到烂钞,会直接要求顾客换张纸钞交易。

收钱时多留意——餐饮业业者谢景祥

曾试过被银行拒收烂钞,如被烧过或涂鸦过的纸钞,因此在收钱时会多加注意,避免收到类似纸钞,而导致不必要的损失。

多为塑料纸钞除了上述状况外,一般上,拿去银行兑换的破烂纸钞都会被受理。而收到的烂钞,很难在市面上流通,除了到银行兑换。

所收到的烂纸钞多为塑料纸钞,面值1令吉或5令吉等,用者投诉相对纸钞,塑料纸钞显得不耐热及容易破烂等。”

当纪念品收藏——关丹甘榜爪哇早市小贩委会主席陈秀兰

客人流量多时难免一时疏忽收到烂钞,干脆当“古董”或纪念品。

多年累积下来,总数逾有50令吉,多数为面值1令吉及5令吉。

没有试过到银行兑换好的纸钞,收到的烂钞放在一边当纪念品。

收银员需负责——连锁超市经理助理海占

超市一般上很少有收到烂钞的记录,主要是收银员受过训练及问责责任。

所受到的烂钞少之又少,若收到烂钞会拿去银行兑换新钞,一旦纸钞破烂程度导致银行拒受理,有关收到烂钞的收银员将负责。

受损不大无涂鸦银行受理

针对业者所面对的问题,记者尝试帮忙拿到其他银行兑换,马来亚银行柜台人员在检查纸钞破坏程度,在点算纸钞面值总数后,随口问句从何得来,即场兑换好的纸钞。

根据该柜台人员指出,只要烂纸钞损坏面积不超过四分之三,及无涂鸦等,一般上,银行都会受理。

至于另一间银行,虽然在兑换烂纸钞时脸露难色,并无当场兑换现钞,不过就建议顾客直接把烂钞存入户头,方便处理。

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