国能被逾万用户拖欠 槟断电行动追1300万电费

(槟城26日讯)至少1万2000多名用户欠下槟州国家能源公司1300万令吉电费,气得当局立即展开雷霆万钧的断电行动!槟国能总经理莫哈末高斯透露,尽管当局每个月可收到3亿令吉电费,然而,全槟仍旧有至少1万2575用户(3个月以上未缴付者)欠下当局1320万令吉电费,此外,更有1万7000人属于黑名单用户,遭当局关闭账户。

三分之一是商业用户

“2至4个月的赊账额是880万,而5个月以上的赊账额则达440万,合计1320万。”他接受《南洋商报》访问时这么说。为追讨这笔电费,槟国能已在近期展开大规模的断电行动,涉及范围包括槟岛、高渊、柏淡、峇央峇鲁及诗布朗再也。莫哈末高斯说,赊账用户中有三分之一是商业用户。另外,也有1万7000纪录不良用户,合计欠下当局2000万令吉电费,更令当局忧心的是,类似用户每年增加7至10%,且有三分之二是家庭用户。

较早前,他也说,由于民众总认为电费不比车贷房贷般重要,所以,当局才决定严刑峻法,甚至连晚上也行动。

私下驳回电供有罪

私下找技术人员恢复电供也是罪!高斯指出,不少用户在发现自家电供被切断后,竟然找技术人员来恢复电供,然而,许多人不晓得,其实这也算是偷电行为,会被当局提控上庭。“此外,若不是通过我们的技术人员,他们非法恢复电供其实是很危险的,随时会被电击。”

个别电供不影响高楼设施

为更有效追讨电费,国能或将从此把个别单位的电供与高楼切除。高斯指出,当局经常面对管理层因收不到管理费而欠下国能电费事故,就此,国能考虑在新兴高楼落实“个别处理”方式,即把个别单位的电供,与公寓电梯、走廊、公共场所等分割出来。“这么一来,我们割除个别单位的电供后,也不至于影响整栋公寓。”

公众误区逐个看

误区:我住在公寓,不给电费,国能也不敢断电的。

正解:错!现在国能可以通过个别技术,单一切除个别单位电源供应。我在国能的账户内有210令吉的按金,就算3个月欠下180令吉,应该也不会有事的。

误区:我在国能的账户内有210令吉的按金,就算3个月欠下180令吉,应该也不会有事的。

正解:错!因为欠下的电费是根据已经被用电的瓦力而计算,加上按金是当局为保利益的费用,就此,国能还是有权力切除供应。

误区:国能不敢在晚上切除我的电供的,他们不用睡觉咩?

正解:错!国能24小时都可以采取行动,其中对付3个月以上用户,且白天几乎不在家用户,国能更专门在晚上时间行动。

误区:国能不可能在周末来断电的啦!

正解:错!如今国能不仅晚上行动,甚至连周末也行动。

误区:国能晚上切除我的电供,我大不了明天才缴付。

正解:错!其实用户可以通过手机上网、24小时缴付机,甚至油站,和银行提款机都能缴付。

可以通过以下方式/地点缴付电费

油站: ESSO、CALTEX、MOBIL、PETRON、BHP、PETRONAS

分销处: PETRON TREATS、BHPETROMART、STAR MART CALTEX、TESCO、MYDIN、MESRA、AYAMAS、SEN HENG、LOTUS、KAYU等

上网: http://e-services.tnb.com.my/services。

信用卡、提款机、国能24小时缴付机(峇央峇鲁阳光广场处、安顺律总部、柏淡、柏达、高渊、诗布朗再也。)、一站式中心(PBA、POS MALAYSIA、TM、威省市议会)

国能的5大联络方式

电话或短讯:15454(路灯及供应问题)

电话:1300-88-5454(账户询问)

手机程序:http://www.tnb.com.my按“一站式中心”

电邮:tnbcareline@tnb.com.my

面子书:http://www.facebook.com/tnbcareline

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