三苏丁:免单据到手才起纠纷 消费前查有无服务费

(怡保23日讯)霹雳州政府促消费人履行本身权利,先查询实况才消费,避免消费单据送到时,因出现“硬性”征收服务费而发生纠纷。

霹行政议拿督三苏丁受询及一些消费人不满餐饮酒店业不管是否已注册为消费税商号,一律在消费收据征收10%服务费一事回应说,贸消部秘书长拿督斯里阿烈斯昨日与国内主要工商组织谈判后,已同意让餐饮酒店业者继续征收服务费,但需在营业场所外张贴“征收服务费”的通告。

三苏丁说,尽管业者已获准无需在餐厅以及酒店展示劳资合约,但也必需有劳资合约或雇佣合约,不得有违。

消费税不可加在服务费

他说,业者也不可把6%的消费税,加诸在服务费上。

他说,消费税开跑后,他在霹州多家酒店及餐馆进行明察暗访并听取员工的投诉,发现一些业者收取的10%服务费,每月可累积惊人数目,员工却没有享受到有关的服务小费。

他说,一些员工发现,雇主只取出50%的服务费与员工分享,其余的进袋自肥,那有违以员工福利收取服务费的用意。

他认为,自家收取的服务费,须根据合约精神100%作为奖励员工的小费,不是占为己有。他认为,既然明码实价收取服务费,酒店业的服务生就不应再向顾客讨取送行李的小费。

应善用消费人8大权力

三苏丁呼吁消费者在国家进入消费税年代,更加善用作为消费人的8大权力,群体发展精明与团结主导市场价格,不是任由商家摆布。

市场价格由消费人做主

他今天在消费人权利讲座会向出席者表示,海外一些先进国,如日本一家炼奶厂站在牟利立场减少产品的配方成分,结果因消费群体利用消费人的权利反对与杯葛,最终走上倒闭之路,说明市场价格可由消费人做主。

发现奸商牟利马上举报

他说,我国消费人发挥消费权利的意识水平不及先进国高,但只要有更多国人晓得本身的权利,不平则鸣,商品市价肯定会因消费群的压力而降价。

他希望大马消费人作为精明消费群主导市价,不是成为任由奸商踩踏的一群。一旦发现奸商牟利,也应马上举报。

消费人的8大基本权力是基本需求丶安全要求丶资料与情报要求丶选择权丶发言权丶赔偿索求权丶消费及教育需求丶环境安全与卫生需求。

出席讲座会者包括霹州贸消局局长米奥以及霹州消费人行动主席凯鲁。

斥反对党教唆乡区马来人反消费税

霹政府指责反对党已走入乡区教唆马来人反对消费税对抗政府。

三苏丁说,非马来人显得更明白事理,没有太大鼓噪,但马来人因受政治教唆,占了反消费税的80%。

“他们不但不满消费税,也反对服务费,但试问乡区人民几何到城市投宿大酒店?可能一年也少去大餐馆消费。”

他说,政府采纳消费税制度,以铲除漏洞的销售与服务税。以前向政府登记征收销售与服务税的商家只有6000个,注册为消费税商号的却有36万个,说明以往的赋税制疏漏处处,许多商人选择逃税。

霹贸消局增人手取缔奸商

贸消局已增加执法人手,监督及取缔违反消费税以及反暴利原则而唯利是图的奸商。

三苏丁说,霹州增加了33名官员执行反暴利法令。

政府在推行消费税前已拟定反暴利措施,包括消费税生效后至2016年6月30日,商家不能够随意提高商品价格赚取更多的盈利。

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