毕业生就业率降低 归咎于谁

“谁偷了我们的工作?”——这是大学毕业生无奈的心声吗?
“优秀人才在哪里?”——这是企业机构渴求的心声吗?
“如何才能培育符合市场需求的人才?”——这是大专院校渴望的心声吗?

较早前,首相署部长拿督斯里阿都华希透露,去年政府大学共有11万4000名毕业生,其中25%在毕业后的6个月内,仍然没有工作。

事实上,失业问题不仅发生在政府大学的毕业生身上,私立大专也面临相同的问题。每当这个问题被搬上台面,总免不了人们开始追究——毕业生就业率降低该归咎于谁的责任?

在早前举办的“第三届全国教育会议”其中一个环节探讨了有关毕业生就业能力的议题,邀请了来自业界、国立与私立大专院校及大专青年的代表从各自的专业角度提出了意见和建议,希望借着相关论点有效地改善毕业生失业的问题。

马来西亚国立大学(UKM)大学社区转型中心经理珀菈巴

身为一所大学,毕业生就业能力是衡量教学质量的标准之一,以有效地装备学生迎合业界的需求。

从2006年至2014年,我国毕业生就业能力率从70%提升至75%。此调查是根据毕业生毕业后的3至6个月内获聘、创业或学位进修所得的结果。

珀菈巴表示,对于毕业生在业界的供应与需求存在着不匹配的状况。业界雇主反映出毕业生缺乏合适的知识、技能及态度。在技术突破重塑行业及改变工作类型的情况下,这种不匹配的状况更难解决。

“在我国,其中一个显示就业不足的迹象是近期毕业生的起薪数额。据2013年的数据显示,约有45%本科毕业生赚取低于1500令吉的月薪,这与本科学位资格应获得的目标薪酬范围有很大的差距。”

我国首相拿督斯里纳吉早前为《2015-2025国家教育发展蓝图(高等教育)》主持推介礼时表示,任何一个国家若要在国际上竞争,栽培人才是必要条件。此条件必须借着加强课程、扩大业界合作及体验式学习计划,并设计一个着重于毕业生全面发展的综合评估表方能发挥其功效。

英语不强态度不佳

据调查,企业机构雇用毕业生面对的两大问题是英语能力不强和个性与态度不佳,其他问题包括要求不合理的薪资或福利、技能不匹配、挑剔工作或公司、缺乏解决问题能力及技能知识不强。

“我们尽最大的责任建立了专用的支撑结构,如行业联络处、职业中心、中小企业发展中心等等,从中应用研究或调查所得成果为学生解决实际问题,让他们有机会与业界专业人士进行交流,以促成毕业生的全面发展,以期在2025年达到超过80%毕业生就业能力率的目标。”

珀菈巴指出,毕业生就业能力关乎于利益相关者的集体责任,如:

大专院校
·审核课程及符合市场需求

·技能和创业培训
·扩大业界联系
业界/非政府机构
·与大专院校合作设计课程纲要
·向大专院校更新有关业界趋势或对毕业生的技能要求
毕业生
·加强沟通能力和软技巧
·发展创业技能
·提高灵活性、态度与适应性
政府
·提供资金和支持
·政策审查和实施

接触校园外真实世界
——泰莱大学(Taylor’s)学生体验副总裁卜慧芬

毕业生就业能力是国家发展的关键之一。可是,从我国目前的情况来看,全国大专院校每年的毕业生约有18万名,其中约有50%的人面临失业问题,10人中有6人花了6个月的时间找工,有的甚至花了超过半年的时间。这是毕业生供过于求的问题吗?

据2013年JobStreet调查显示,毕业生失业的原因让人们看清了事实。调查结果如下:

·55%毕业生沟通能力和合作精神不佳
·55%毕业生的英语能力不佳
·42%毕业生缺乏所需技能
·60%毕业生的性格和态度有问题
·67%毕业生要求不合理的薪资或福利

由此可见,毕业生失业并不是供过于求的问题,而是业界和毕业生的需求与条件无法达至平衡。雇主对毕业生所要求的条件包括良好的沟通能力、批判性思维与解决问题能力、创意与创新能力、文化适应能力及团队精神。

摸索过程深化知识

透过3个主要利益相关者(学生、大专院校及业界伙伴)的密切合作,获得装备的学生将带着大专院校所提供符合业界需求的知识和技巧投入社会;业界亦可以与院方合作策划实习计划,为学生提供一个真实的工作环境,令他们有机会发挥所长,将专业知识及技能应用到工作上。

她指出,为了让毕业生符合业界的期许和需求,从学生开始入学的3至4年内,院方会尽量让他们多接触校园以外的真实世界,在摸索的过程中将知识深化。

“许多跨国企业进驻大马投资,对我国的优秀人才亦非常赏识,掌握卓越能力的人不必去到国外也能与大型跨国企业连接。

“尽管调查结果显示一部分的毕业生无法符合业界要求,但目前的毕业生就业能力率还未到危急水平;为了防止情况恶化,我们会尽量确保这方面的缺口将持续地缩小,以免影响国家发展。”

职业需长远规划
——GRADUAN创办人伊利雅塔丽

伊利雅塔丽也认同,利益相关者一直以来都在相互配合以达到一个“三赢”的局面。

曾出席多场职业座谈会的她,常问学生一个问题——“你毕业后要做什么?”,而大部分的答案都是——“我要一份工作。”鲜少听到有人回答:“我要开始一份职业。”究竟“工作”和“职业”有何分别?

“每个人都要有一份工作,只要通过就业门户网站,找工作并不难;然而,职业是需要长远规划的。很多人不曾认真思考自己真正想要的事业,在找工作之前总是忽略为自己做内在分析,以致对工作失去一份热忱。”

她也指出,很多雇主表示毕业生缺乏沟通能力、英语能力、性格问题等等,这些都不是一夜之间产生的问题。人生中的每一个阶段、身边的人或所遇见的每一个人对生命或多或少都有一定的影响。

“没有人应该为毕业生就业率负上任何责任,自己就是生命的主人,应该趁年轻时作好职业规划,没有机会就自己创造机会。比起毕业生的学术成绩,我更看重他们的性格、工作态度和效率。”

“真正投入一分工作,不仅是付上时间和精神,最重要是对工作的热忱和渴望。如果你抱持积极的态度,任何难题都不再是问题,而是一个个可以胜过的挑战。”

另外,伊利雅也建议设于校园内的辅导处应该走入学生群,了解他们的需要和所面对的问题,并灌输他们正确的现实世界概念。

软技能是获雇主力
——亚航(Airasia)领导能力与才能开发组长万依兹林撒兹里

万依兹林早前参观了Google办公室,令他大开眼界之余,也领悟到“人性化”十足的职场。

“Google招聘人才有4个条件。第一,掌握专业技能;第二,具有逻辑思考兼解决问题能力;第三,具备团队精神和领导能力;第四,积极参与市区服务活动。由此可见,大型企业所要求的人才除了具备专业知识外,软技能更是获雇的主力。”

他坦言,如果一个人在面试时表示自己的职场未来目标是升级、加薪、得到更多福利等,这种人不会是他要的人。一个为了工作而工作的人无法让自己或公司进步,而一个懂得建造的人才能建立属于自己和公司的声誉。

亚航总裁东尼费南德斯曾说,什么是志向?志向不是对一个高级职位的追求,而是热衷于建造并成为其中一分子。

他建议大专院校走出“梦幻之地”,不要把事情搞得太结构化,甚至在意一些繁文缛节。他也明白各校对关键绩效指标(KPI)的看重,但现实社会着重的是毕业生的软技能发展。

“我不认为大专院校有必要对毕业生就业率付上任何责任。与其把时间和精力花在毕业生就业率上,倒不如尽力开发和培养学生的个人潜能和软技能。最快、最有效达成目标的秘诀是什么?就是面对现实!”

在加强英语沟通能力方面,他劝诫大家不要在大学程度学习基本语法的东西,那些是应该要在中小学就打好基础的。最好的方法是创造一个以英语交流的环境和平台,建立学生使用英语沟通的自信,并扩展新的接触领域。


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