芭提雅邀当市厅耳目 设机制促进与媒体关系

媒体联访槟岛市长拿督芭提雅

每月两次记者会、安设中文公关、公开官员电话号码,甚至施展多项外交策略,这个市长可不要被媒体与民众讨厌!

因连续两次被记者追问课题时一言不发掉头就走,而被指与媒体关系出现“轻微紧张”后,槟岛市长拿督芭提雅周三“突然”召开媒体联访活动,除了表明自己需要媒体充当耳目外,同时也设立多项机制,为促进与媒体的关系而努力。

她在接受媒体联访后,更透露其实自己并不喜欢被人称作“女市长”或“第一女性高官”,可以的话,她其实想休息了。

1.媒体亲善篇:体谅记者备中文新闻稿

芭提雅联访中施展多项媒体友善的策略,首先,其新闻稿首次出现中文翻译,令部分媒体感到惊讶。较后,当她介绍其团队之际,也特别介绍了其中文公关官员,是体贴,也具有策略。

联访中,她一度提及自己上周两度拒绝回应媒体针对“丹绒武雅51楼高”计划提问的原因,继而发生与媒体关系轻微紧张一事。

“我不是不想回应,只是我还没有资料,但是,大家都期望我马上就能作答。”

另外,她也希望媒体做她的耳目,同时也阐明自己因为不喜欢“自私的做法”,所以不爱电话中回应各别媒体的提问。

有趣的是,她也向媒体坦言自己不认同媒体“独家”的做法,尽管一度有意见不同,不过却尚算和平交流。

借力鞭策官员她也承诺其官员将回应媒体的提问,而自己也不会再以“得先请示曹观友(地方政府行政议员)”来作为回拒媒体提问的理由。

“若我的官员没有回应你们,你们告诉我。”

显然,芭提雅不仅是在与媒体示好,同时也在借助媒体监督的力量来鞭策其官员。(见图表1)

2.挑战篇:市民期许提高

芭提雅坦言,尽管升格后她的职权没有变化,但是,民众与媒体对她的期许自然提高不少,这无疑是项挑战。

避免相似单位推诿责任另外,《南洋商报》的《升格特辑》曾提及,增加的部门,如世遗局,或许将与乔治市世遗机构在角色上出现重叠,很可能带来推诿现象,不过,芭提雅则表示,二者关系只是合作,不会重叠。

“我们很多地方会合作,不会重叠。也会想尽办法,避免有人推诿。”

她也说,另一个不同之处在于,该机构管辖的区域仅限于古迹区(缓冲及核心区),但是其余的则由赖其新增的世遗局来处理。

3.个人喜好篇:仅称呼“拿督”较亲民

联访中,芭提雅多次表示叫她“拿督”即可,不必冗长称她“拿督市长”,期间甚至纠正媒体的称呼。

她坦言,槟岛升格后自己的权力并没有不同,只是市议会升正成了“市政厅”,市议会主席的职称变成了“市长”,但是自己的名字始终是“拿督芭提雅”,因此叫她“拿督”即可。显然,这也是尝试亲民的一种做法。

不“乞求”官职记者会后,她甚至向媒体表示其实自己一直都不希望以“乞求”的方式来升官,也不希望因为自己性别的关系而被人格外关照,因为她要的是公平竞争。

“所以我一直都不喜欢被人叫‘女市长’‘第一女性’什么的。”

询及她往后负担与压力更大,为何还要在退休后继续续约,她则表示,因为自己一手筹办升格一事,因此才愿意做下去。否则,她还是比较想退下来的。

4.争议发展篇:解丹绒武雅51层楼问题

针对备受争议的丹绒武雅51层高楼计划,她表示,有关发展计划分成2部分(可负担及综合型发展计划),其中,可负担房屋计划已经获得批准,只是由于居民投诉楼层太高,因而有待与居民和发展商会谈。

“我们会与大家会谈,看看发展商是否愿意减低楼层。我们希望发展商会这么做。”

据了解,有关的可负担房屋计划共有980单位,而根据市议会在该区的条例为每亩能新建140单位左右,换言之,最高楼层也是51层。另外,该综合性发展计划则由于还在申请中,因此未知是否获得通过。

5.财政赤字篇:人手扩充开销增1200万

随着升格为市后,槟岛市政厅的职位聘请从3576个增至3964个,共增388职位。

这究竟会带来多少额外开销?槟岛市政厅秘书洪永泰坦言,保守估计是1200万令吉!

他补充,尽管上述估计只是初步计算薪水支出方面,尚未包括基本设施、美化工作等费用,不过一切还是在预算范围。

分阶段聘请职员无论如何,芭提雅及洪永泰皆表示,这额外的花费并不会引起太大的影响,因为槟岛市政厅会分阶段来聘请,并非一次性聘请这388个职位。

另外,当局也会就各别项目向中央申请常年拨款,同时也在大马第11发展计划下申请项目拨款。

会上,她也与媒体分享其升格后的主要计划。(见图表2&3)

6.过度发展篇:平衡旅游及房产发展

槟岛入遗后,游客与投资者的涌入带来了一定的正反面影响,其中,负面影响就计有过度的房产买卖令市区居民外移等现象。

升格后的槟岛会不会也这样?芭提雅又怎看?

针对这点,芭提雅是明白的,就此,她表示将与世遗机构、州政府等各造一同探讨,希望将这些正面的影响出现过度情况,以致延生更多不想见到的负面发展。

“我们在探讨着一个方案,如何在吸引游客与投资者房产买卖时,不会过度地令本地人受苦。”

开放政策逐个看

● 每月第二个星期二下午3时召开记者会。

● 每月市政厅例常会议后开记者会。

● 愿意与非政府组织举行对话。

● 公开属下所有部门主要官员的电话联络。

● 若有官员没有针对媒体提问作出回应,可向她举报。

加强计划和方针

● 环境形象的发展及全面性地提高卫生水平。

● 有效地提高交通管理。

● 发展可持续性发展城市以提高公共安全。

● 提供优质的服务。

2016年新领域及主要事项

● 配合州政府目标“更安全、更清洁、更绿意和更健康的槟城”,持续改善及发展公共的基本设施,同时保证人民的生活素质。

● 提高交通管理包括处理公路及交通问题,提高公路使用者的安全。

● 加强资讯和通讯科技(ICT)以便重整服务和提高系统效率。

● 处理开销必须依据主要和需要作为考量;鼓励人民及社团多参与社区活动,提高人民水准。

● 加强环境卫生服务,固体废物处理、公共设施;同时增加及美化园艺工作。

● 改善及加强水力服务、清洗沟渠、捡收垃圾、道路及沟渠维修等工作。

● 鼓励及教育人民养成环保的好习惯、减少垃圾的排放量。

● 增加户外活动,让民众参与。

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