6恶劣行径列黑名单 中国对付不文明游客

(北京7日讯)中国国家旅游局《游客不文明行为纪录管理暂行办法》6日起施行,游客破坏古迹、环境卫生等6种类恶劣行为,将被列入黑名单,纪录保存期限为1至2年。

备案最长存两年新华网报道,根据《办法》,游客不文明行为是指在旅游活动中,扰乱公车、火车、船舶、飞机或其他公共交通工具秩序,破坏公共环境卫生、公共设施,违反旅游地社会风俗、民族生活习惯。

可提交异议申请

另外,损毁、破坏旅游地文物古迹,参与赌博、色情活动等,受到行政处罚、法院判决承担责任,或造成严重社会不良影响等也被归类为游客不文明行为。

游客不文明行为记录信息保存期限为一至两年,期限自信息核实之日算起。

游客不文明行为纪录形成后,旅游主管部门要通报游客本人,告知游客可提出异议,采取补救措施,挽回不良影响。必要时要向警察、海关、边检、交通、甚至中国人民银行征信机构通报不文明纪录。

《办法》指出,被记入不文明行为记录的游客,可以向做出记录的旅游主管部门提交异议申请,一般由当事人提出并提供有关证明材料。

旅游主管部门收到申请之日起15个工作日内,向申请人答复。经审查认为异议成立的,应当予以纠正。

处置政府人员不当行为

异议处理期间,不影响游客不文明行为记录的管理。

《办法》规定,政府工作人员故意提供错误资料,或篡改、损毁、非法使用游客不文明行为纪录资料,都将按规定对相关责任人进行行政处分;情节严重者,还要依法追究法律责任。

旅游局长:曝光恶行让不文明游客“长记性”

今年1月中旬召开的全国旅游工作会议上,中国国家旅游局局长李金早在工作报告中提出:“分级建立游客旅游不文明档案。制定并实施《游客旅游不文明记录管理办法》,与航空公司、旅行社、旅游饭店等涉旅企业联动,形成游客旅游不文明信息通报机制。”

时隔两个多月,这项工作部署已落到实处。

国民文明素质滞后

这份共11条的《暂行办法》,将“游客不文明行为”定义为“游客在旅游活动中,因违反法律、法规及公序良俗等受到行政处罚、法院判决承担法律责任,或造成严重社会不良影响的行为”。

李金早曾提及,推动文明旅游工作要“两手抓”,一方面加强正面引导,做好正面宣传;另一方面强化对不文明游客的监管,加大不文明行为的曝光力度,让不文明游客“长记性”。

北京交通大学旅游系教授王衍用说:“当前阶段,社会经济的发展速度与国民文明素质的整体提高是不相匹配的。

一定意义上讲,国民文明素质的提高处于滞后状态。”

恫言炸泰国亚航男女禁旅游1年

随着出境旅游的中国游客越来越多,一些不文明行为一再曝光,导致中国游客形象受损。

2月初,泰国清莱白庙因中国游客的不文明如厕行为,而拒绝接待中国游客。

去年底,在从曼谷飞往南京的泰国亚航班机上,两名中国游客因提供热水及找零问题与空姐发生冲突,恫言炸掉飞机,班机最终被迫返航。

事后,国家旅游局依据《旅游法》第十三条“旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德,遵守旅游文明行为规范”相关规定,决定将两名涉事游客不文明行为信息纳入《全国游客旅游不文明记录》。

男性游客记录期限为一年半,女性游客记录期限为一年。也就是说,在记录期限内,这两名游客不能跟团出境游。

去年“五一”小长假期间,宁夏银川市中山公园游客们的各种不文明行为。(新华社)

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