电脑系统未全面更新 商家手写开收据

(新山1日讯)4月1日全国进入消费税(GST)时代,新山购物广场部分商家的电脑收银系统尚未全面更新,为应付消费税首日的顾客群,店员只好弃用电脑输入收银方式,暂时以手写模式为消费者开收据。

依据记者观察,大部分的商家已准备更换电脑收银系统,惟才进入消费税第一天,多数商家的电脑系统尚未全面更新系统,尚需时间调整。

贸消局与关税局
联手展开“消费税督导行动”

柔州贸消局与关税局官员趁消费税首日,联手展开“消费税督导行动”,在新山城中坊广场80家商店展开调查,发现大部分商家皆已安装消费税电脑系统,按照消费税条例行事。

柔州贸消局局长诺聂曼说,大部分商家选择自行承担消费税,没有转嫁予消费者,因此大多数的物价并无变化。

“商家一旦已注册消费税,就必须提供收据给顾客,顾客也有权要求商家开单。”

他提醒商家,必须在14天内展示含消费税的新的标价。

他说,士乃国际机场早在上个月已设立柜台,可让游客办理退税手续。

他今日率领20名官员与4名关税局官员,到新山城中坊展开巡视与调查。

他也公布从今年1月15日至今,贸消局展开“反暴利行动”,已检查3万1298间商店,调查224案件,罚款额达3万3700令吉。

另一方面,记者致电予当局行动室的投诉热线,有关负责人告知,今日只接获几通来自公众的询问,并没有出现大批的消费者投诉关于征收消费税的问题。

刘展铭:公司承担消费税

一家著名连锁品牌服饰店店员刘展铭(21岁)表示,该柜台电脑收银系统正等待总公司设定好记录消费税的全国网络系统,需要等到下午4时才可使用。

他说,公司要求每间分店先以手写记录,用人手开收据的方式发给顾客,待电脑系统设定好之后,在一一将单据输入电脑,恢复电脑系统收费方式。

“我们的产品没有因为消费税而起价,每一件产品都已包含消费税,换言之,公司选择自行承担消费税,而不是转嫁在消费者身上。”

他透露,在消费税前一星期,有许多顾客趁消费税来临前购买产品,销量明显增加10%左右。

他指出,尽管城中坊靠近新山关卡,但是大部分的消费者还是本地客。

“消费税对新加坡客人没有太大影响,若是游客的话,他们可以携带收据前往士乃机场办理退税手续。”

黄家顺:两月前开始准备

城中坊一家药妆店业者黄家顺(28岁)表示,该店在两个月前开始为应付消费税作准备。

他指出,该店售卖的药品约有4000种类,全部已根据卫生部注明的产品编码输入电脑系统,并调整新价格。

他说,在这之前大部分顾客亦赶在消费税前囤积慢性疾病药品,本地与新加坡消费者参半,这一波趋势令营业额增加30%。

刘女士:物品比新国便宜

一名来自新加坡的消费者刘女士(48岁)表示,平均每个月都会搭巴士来新山消费两次,每次都会买上超过300令吉的物品回国。

她表示,新加坡征收消费税已多年,并且是7%比大马高出1%,因此她并不会太担忧。

“尽管你们开始实施征收消费税,我还是认为马来西亚的东西比较新加坡便宜,尤其是我需要购买你们国家出产的药品,比新加坡便宜太多了。”

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