学电子记账‧适应新标价 商民妙法迎新税

(怡保1日讯)以消费经济为主的怡保市场,经税制前夕大扫货后,今日市场明显平静不少,即便业者不熟悉电子记账系统,亦有充裕时间摸索适应。

消费税制落实,无论商家或消费者,犹如刚上学的小朋友,第一次体验新鲜事,学习摸索和逐渐熟悉新制度体系。

《南洋商报》记者走访怡保市内百货商场和商店食肆,向商家了解新税制第一日的生意行情和面对的问题,得知业者各施各法应对新税制的转变。

业者相信消费税落实后,市民的消费热度已消退,只要电子记账系统更新好,且耐心、稳定地操作,账单按照关税局规定列清楚,就甭担忧与消费者发生交易纠纷。

商品众多的商场及杂货店,多半在昨晚通宵达旦更新价格,即便价格标签更换未完成,因获得宽限期,只要记账系统准备好,大多依然照旧营业,仅需张贴通告或费口舌恳请顾客体谅。

以怡保金宝路的宜康省和环球购物中心为例,前者今早照常营业,安排职员在收银处,为有疑问的客户解答迷津;后者借此机会,将半年一度点货工作安排在今早,同时更新标价,一并整顿后在下午恢复营业,免除顾客疑虑。

日前受记者访问准备工作的商家也回应,消费者今日对收据颇为“好奇”,因来不及更换标价,难免购物后被抽税有点不适应,不过经业者解说后,双方都能理解和体谅。

忘记改GST系统 茶室单据出错被轰

新税制实行的首日,还是有出错的案例,一名消费者今早光顾怡保旧街场一间茶室后,将问题单据贴上面子书“示众”,迅速获得网民帮腔炮轰。

经本报记者前去询问缘由,茶室负责人解释,该顾客的单据是昨日使用的版本,但今早开店忙碌,忘记将电子记账系统更改为GST模式,稍后已在另一名顾客提醒下,立即改正。

添油混乱或属虚构

消费者付款领取收据后,若发现有疑问,应马上向店主反映,而非一声不吭,就通过其他管道指责或投诉业者,不仅业者不知情无法更正收费,也令业主生意受到传言影响。

此外,落实新税制日子正好落在4月1日愚人节,有网民传出油站系统混乱无法添油的情况,记者巡视多家油站无不妥,相信传言属虚构或为个人信用卡添油付账问题。

仅更新30%标签——宜康省怡保金宝路分行经理●沙哈祖丁

商品种类繁多,一时无法马上更改所有价格标签,我们昨夜通宵处理一晚也仅更换30%商品价格,但记账系统已更新,能够继续营业,任何含税商品在单据都有标明。

为了划分含税及豁免税商品,新价格标签有明确注明,但需数日才能全部更新,希望消费者体谅,也因许多消费者不清楚含税项目,呼吁政府能再度向人民列出产品税务清单。

延迟营业点货——环球集团北马区域2营运副总经理●叶春明

环球购物中心每半年会点货一次,选在今天点货,能让各项事务整理好,所以怡保金宝路和国民街分行都延迟营业。

应对消费税制,我们需更新记账系统和价格牌,记账系统已由中央处理好,职员点货之余,同时更新价标签,预计下午4时能完成。

顾客不断看收据——孟加兰永发迷你市场东主●谢永强

消费税开跑后,许多顾客都激起好奇心,购物后不断查看收据,因赶不及更换所有标价,店员只好向顾客解释,互相都能体谅。

许多消费者尚不清楚含税和免税商品,他们也不会拿着厚厚一本清单对照,只是当购买价格较贵的商品时,对税后价差略显惊讶。

没人询问细则——Fantasy小吃馆东主●蔡玉梅

今日消费者明显比平日减少,如日前考虑到会有熟客点选菜单外的食品,可能会带来电子记账的技术问题,然而顾客少了,反而有充裕的时间摸索新系统。

消费税开跑已是事实,顾客能了解和体谅,没有接获顾客投诉,也没有人询问账单的细则,我们在慢慢学习,逐渐熟络记账系统,有信心很快就能上手。

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