楼上单位漏水,怎办?

你好。我居住在一个公寓单位已有多年,最近面对着楼上单位漏水的问题,让我十分困扰。

就在2个月前,我的天花板出现水迹,之后就漏水的情况,检查之下发现原来是楼上单位水喉破裂导致漏水,漏出来的水更直接流到我的天花板。

漏水情况持续好几个月,我的厨房和厕所天花板都出现水迹和霉斑的情况,我曾向楼上单位的邻居反映此事。

但对方却不理不睬,更不愿意负起责任,让人感到无奈。

同时,我也曾向公寓管理层寻求协助,但他们也无法采取行动,请问我该怎么做,才能让对方还我一个完好的住家?

~~雪州‧加影顺华

顺华你好,在这件事情上,管理层(发展商或联合管理委员会或管理公司)有责任维护公寓内的公共设施。

其中,由2个以上的单位共用的水管则由管理层负责维修,至于住户家中的水管就由住户本身负责维修工作。

首先,你必须确认破裂的水管是属于公用水管还是相关单位的屋内水管,如果在检查后漏水的水管是应该由住户负责,那么你可以采取以下的行动:

1.亲自向楼上单位的邻居查询近期是否有进行装修工程,并要求对方让你和专人,在他的监督下进屋检查水管。

2.审阅你在购屋时所签署的公寓公契(Deed of Mutual Covenant),通常契约内会写明属于单位住户家中的设施必须由屋主负责管理及维修,不能为其他住户增添困扰,若你的邻居不愿和你配合,你或许可以请管理层代劳处理。

3.先让承包商前来视察情况,并预估整修费用。

4.若你的邻居还是坚持不关他的事,而且拒绝付款,那么你可以考虑诉诸法律途径讨回公道。

不过,在此也要提醒顺华,在寻求律师协助前,要衡量法律诉讼费用是否会高过整修费用,避免自己得不偿失。

建筑物委员会 监管地产代理

何小姐,你好。

我想知道哪个单位负责监管地产代理和管理委员会?

麻烦您尽管给我名称、地址、联络号码、负责的官员的资料。谢谢。

雪州梳邦廖女士

建筑物委员会(COB)负责管理委员会。你可以在产业的范围的地方政府找到他们。

而负责管理地产代理的是估价师、评价师及地产代理局(BVAEA)。

地址是:A-27-15第27楼5,Jalan Bangsar Utama1,Bangsar, 59000 Kuala Lumpur.联络电话:03-22888815、03-22888816/17传真号码:03-22888819

小提示

个别和分层地契
大致上来说,有地产业的地契多半是个别地契(individual title),例如排屋、半独立式或洋房等,而且业主同时也拥有有关土地的产权。

而分层地契(stratatitle)则是多层建筑物产业的地契种类,例如公寓、组屋、高级公寓、城坊公寓、办公楼或店寓等。各别业主只拥有所购买的单位的产权,而建筑所在的地段,是归建筑兴建时的业主所有。

分层地契内会注明单位份额(unit share),这里阐明的建筑面积就是各单位业主拥有产权的面积。

过去,住在高建筑的业主需要一段时间,才会获得分层地契;有些人甚至迁入居住超过10年都未拿到分层地契。

但在获得分层地契前,单位业主仍然可以脱售有关产业,只是因为产权还属发展商所持有总地契(master title)的一部分,业主要脱售前必须先得到发展商发出的共识信函(consent letter),因为发展商必须在总地契上修改单位业主的资料。

这当中会涉及印花税等费用,同时发展商也可能向你征收所谓的(consent fees)。

发展商在受通知后会着手处理,等手续办妥后便会发一封函件通知业主可转让有关单位,但很多时候等待通知信的时间可能很久。

但政府不久前修法,往后发展商必须在移交锁匙时一起呈上分层地契给业主,省略业主在未获得分层地契前要转售房子时的麻烦。

个别地契必须填14A表格

根据国家土地法典,若业主欲脱售有地产业,必须要填14A表格;涉及的法律相关费用必须填16A表格。

业主必须到土地管理局呈交上述表格作申请,来处理转名手续与法律费用等事宜。

分层地契须签署转名文件

为了确保万无一失,业主在转售产业或给予贷款担保时,必须签署转名文件。

签署转名文件后,这项产业的所有权利、产权和地契将归银行所有。获得分层地契后,业主拥有权利(犹如个别地契的行使权力)去使用该产业。

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