从使用大数据和移动互联网，到数字金融服务和电子商务的兴起，近年来印尼的数字版图逐步扩大。相关数据可见一斑：2014至2015年，大数据和高端数据分析的使用量增加60%；2015至2017年，移动互联网用户的数量增长1300万，增幅超过20%。

日前，国际货币基金组织（IMF）发布报告称，由于青年人口数量排名世界第三，活跃在社交媒体的用户达到1.3亿人，印尼有望成为东南亚最大的数字经济国家。

不过，《中国贸易报》报道，印尼数字经济虽然诱人，但海外企业前往投资，仍存在不少挑战与风险，须综合考虑各种优劣势。

印尼是全世界最大的群岛国家，别称“千岛之国”，人口居世界第四位，印尼拥有最丰富的生物资源和巨大的天然气储量，是东南亚最大的经济体。

根据权威机构预测，到2030年印尼有望成为第七大经济体。

电商交易3年翻两倍

相较于其他亚洲新兴经济体来说，印尼在电子商务发展的空间更大，预计到2020年可达1300亿美元（下同，约5070亿令吉）。

普华永道发布的印尼银行业调查报告显示，印尼通过传统银行分支机构办理银行账户的人数比例从2015年的75%降至2017年的45%。

对比明显的是，电子商务交易量在快速增长，在2014至2017年间几乎翻了两倍，交易量增长6.45亿美元；低收入人群使用的数字货币额度，在2016年至2017年间增长12.76亿美元，增幅超过22%。

1700家数字创业公司

印尼不断增长的青年人口是这些数字技术的快速适应和使用者，并构成了数字经济的庞大客户群。

庞大客户群的支撑使得印尼数字创业公司多达1700多家，数量仅落后于美国、印度和英国。

在马来西亚、新加坡、泰国和印尼进行数字产业创业，所需成本与时间差不多，但印尼数字经济无限的增长潜力，使其成为各国企业投资的热门选择。

因此，美国的红杉资本、日本的乐天创业投资公司、亿客行（Expedia），以及中国的高科技巨头都瞄准了印尼市场。

“蛋糕”诱人企业跃跃欲试

根据企业服务数据库公司Crunchbase的数据，Tokopedia这个允许用户建立网上商店的平台，2017年8月从中国的阿里巴巴获得了11亿美元的投资；摩托叫车服务公司Go-Jek去年5月从中国科技巨头京东和腾讯获得了12亿美元的投资。

在2010年刚成立时，Go-Jek只是一个由20名摩托车司机组成的手机叫车服务公司，而随着手机应用软件的不断开发，公司开始提供更广泛的服务，包括交通、移动支付和送餐服务，并逐渐发展成为当地受欢迎的按需服务移动平台，司机人数也超过40万。

印尼数字经济这块诱人的蛋糕，引来诸多企业跃跃欲试。但是否能消化，有没有发展的障碍，企业仍需要综合考虑。

基建落后 人才不足
政府低效率成隐忧

尽管印尼发展数字经济意愿强烈，例如，签署该国历史上第一份《电子商务路线图》，为印尼发展数字经济指明新方向。

且恰逢一带一路倡议下，中国数字经济走向海外，带动和造福了印尼当地数字经济的发展。但技术人才资源有限、政府效率低下、基础设施落后仍是印尼数字经济增长的障碍。

印尼数字经济分析师Purbo指出，缺乏工程师、编码员和平台开发技术人员，成为Go-Jek等印尼互联网企业面临的关键问题，其根源是印尼的大学不注重培养学生掌握信息技术。

网络普及率极低

此外，印尼仍然面临着数字鸿沟。例如，印尼是东盟地区互联网普及率最低的国家之一，只有四分之一的人口使用互联网。尽管印尼的互联网价格低廉，但平均质量，包括每个用户的带宽和平均连接速度都很低。

据CDN服务提供商Akamai透露，印尼的平均互联网速度从2014年2.4Mbps大幅上升到2016年的6.7Mbps，但仍然比全球和区域平均速度慢。信息和通信技术（ICT）基础设施的分布格局非常不均匀，导致访问速度和成本在印尼各地大不相同。

此外，市场调研公司尼尔森提出，印尼互联网渗透率从2012年的26%上升至2017年44%，但也仍是东南亚互联网渗透率最低的国家之一。

虽然，数字金融服务带来巨大的改变为普惠金融的实现提供支撑，使得印尼人民更多地通过网络注册银行账户，但是，印尼无银行账户的人口仍为世界第三。

对于电子商务公司来说，大量印尼人没有银行账户的情形限制了在线交易，物流问题也使得货物送达存在困难。

印尼消费者网购5重要行为趋势

马来西亚网站iPrice在2016年7月到2017年6月期间调查了1000多个东南亚电商卖家，收集相关数据，并发布《电商白皮书》。

该调查显示，印尼消费者拥有以下这些网购行为趋势：

1.偏好使用智能手机购物

随着智能手机普及率提高，移动端流量也在不断提升。来自印尼电商卖家的数据显示，移动端流量平均占据87%的比例。

这证明移动电商平台有更大潜力获得更高的流量。

电商卖家可以改进网站，为客户提供移动响应式购物平台。

2.手机端浏览 电脑端购买

尽管移动端流量占比高达87%，印尼消费者仍然偏好在个人电脑（PC）端完成订单交易。PC端客户转化率比移动端高200%。

据iPrice内容营销负责人安德鲁称，消费者更喜欢在PC端交易是因为电脑能提供更好的视野，一个页面看到整个网站的框架，更容易挑选喜欢的产品，而且他们更信任PC端网站。

3.平均网购额140元

iPrice还分析了印尼消费者的网购能力，发现每人平均网购消费额为48万1000印尼盾（约140令吉）。这一数据远低于新加坡（平均355令吉），让印尼在东南亚国家中排名倒数第二。

电商卖家可以根据该国消费情况来确定目标客户群、产品价格和促销策略。

4.喜欢在工作日网购

印尼消费者比较喜欢在工作日网购。iPrice数据显示，下单高峰期为早上10时至下午5时。客户转化率最高的一天是周三，到了周末转化率下降30%。

从2016年第三季度到2017年第二季度期间，上午11点的订单量比其它时段高出69%。下午4点也是订单高峰期，因为员工们正在下班回家的路上。

消费者们一般在周五和周六不上网，然后在周天继续搜索产品，加入愿望清单或书签。电商卖家们可以根据这些数据，制定相应销售策略。

5.多由银行转账支付 

马来西亚和新加坡的消费者偏爱信用卡付款，而印尼消费者网购时则更愿意接受银行转账。94%的订单交易都是通过银行转账。

另外，货到付款也是比较热门的支付方式，43%的电商卖家都提供该选项，因为1.5亿印尼人还没有银行账户。与其他东南亚国家相比，印尼信用卡渗透率依然是最低的。信任问题也是人们选择货到付款的主要原因。

印尼五大电子商务网站：

1.Kaskus:

印尼最热门的买卖交易平台之一，1999年6月在印尼上线。顾客不仅可以在平台上免费发布各个品类商品供求信息，也可以进行二手货物的交易。

2.Bhinneka：成立于2001年，总部位于印尼首都雅加达的综合B2C平台。Bhinneka是一家老牌印尼电商，有着“印尼电商先驱”的美誉。目前月独立访客约1180万人次，月浏览量达5940万人次。它还是印尼第一批主要营销小工具的电商网站。

3.Bukalapak：综合C2C平台Bukalapak成立于2011年，总部位于印尼雅加达。是印尼有代表性的在线交易平台

4.Zalora：Zalora是印尼最受欢迎的电子商务网站，它是最新时尚女装和男士购物中心。Zalora 的业务遍及印尼、越南、菲律宾、泰国、马来西亚等10个国家。

5.MatahariMall.com：是印尼最大的电子商务网站之一，网站销售成千上万价格便宜的产品。目前月独立访客约1791万人次，月浏览量7164万人次。涵盖了时尚、健康与美容、电子产品、家居等诸多行业。