财经

回购维修再分销
二手机藏亿元大生意

大马手机及通讯业者公会提出有助移动通讯行业,了解未来机遇及挑战的数据与观点。前排左起为财政林道恩、伍景顺、徐国强及陈晓煌。后排左起为蔡金财、理事候志强及巫志伟。

(吉隆坡25日讯)手机旧了或坏了,你会怎样处理?不值一文,或亿元商机,就在一念之间。

有人选择直接换新机,原有手机就收在家里橱柜里,又或者送去回收站。其实,当手机旧了或坏了隐藏庞大的商机,很可能是涉及上亿令吉的生意。



是的,就是二手旧机的回购,还有损坏手机的维修。

香港独占鳌头

大马手机及通讯业者公会(简称PPTM)行动组主任蔡金财说,这行业目前是香港独占鳌头,无论是日本、澳洲或欧美的二手手机,大都运往香港经过分类处理后,再分销给世界各地的买家。

他说,根据去年的非正式数据,香港每年处理的二手手机买卖值,高达13亿美元(近60亿令吉),连带造就了外汇、物流及产业等的蓬勃发展。 

他是接受《南洋商报》访问时这么说。



他说,相较于香港,我国其实租金相对合理,且在东南亚有着得天独厚的地理位置,加上外交政策对中东、东南亚等皆展现出友善的态度,具有条件与香港在这一个市场里分一杯羹。 

他甚至提出,若有政府支持,我国甚至可成为回收手机的转口贸易枢纽。

手机业甚少获关注

“政府应放宽二手电子产品的进口,这才能实质推动整个行业。”

该会会长伍景顺说,手机业近年蓬勃发展,在政策上却甚少受到政府的关注。 

其实,我国的手机回购业正稳定但缓慢发展中。

“二手机买卖是一门大生意,只是各政府部门无法达到共识,共同扶助此新兴行业。”

怕收到贼赃业者不热衷回购二手机

手机零售业者不热衷回购二手机,主要是害怕收到贼赃,比较倾向 “旧机换新机”的模式,一般不愿意只是回购手机。 

蔡金财说,回购二手电子产品时,误收贼赃是常有的事;结果业者被捕,甚至要冒着被提控的风险。

建议仿效新加坡

该会建议仿效新加坡的回收制度,由警方发出二手电子产品的回收表格及公会负责协调,即使误收贼赃,警方也可根据表格的卖家追查,而不是只集中调查业者。

为了解决收购贼赃一事,署理会长徐国强指出,该会已联合警方、大马通讯及多媒体委员会(MCMC)及手机业者,设立一个网站或手机应用程式,对会员的商品标上条码。

“业者在收购二手商品前,可先上网查询,若发现是赃物可马上报警处理。”

该会理事巫志伟指出,零售业者在回收手机前,都会由有经验和知识的员工验货,以免收到赝品或有问题的二手货。

他认为,二手机市场仍有很大的发展潜能,但现有的模式明显有待改进。

手机维修业前景仍看俏

手机维修业商机有多大?

大多先进国用户,一般会卖掉旧手机,鲜少会送手机去维修,但蔡金财指出,国人却比较倾向维修有毛病的手机再使用。

他指出,手机维修行业还可带动维修工具上游及零件批发等行业链蓬勃发展。 

伍景顺表示,从消费行为去解读,不难发现未来几年手机维修业前景依然看俏。 

外劳更需维修服务

谈到手机维修市场的隐忧,蔡金财指出,一是厂商削价战,手机价格大降;二是零件逼近手机价格,例如电板或液晶显示屏。

手机比较常出毛病的是充电功能故障,该会秘书陈晓煌说,比起华裔与巫裔市场,外劳更需要维修服务。

“若一台新手机需要500令吉,而维修费只要100多令吉,他们一般都会选择维修。”

伍景顺说明,购买2000令吉以上中高端手机的消费者,手机若有毛病,通常会选择维修。

“这类消费者倾向于信誉好、口碑好和价格公道的维修专门店。” 

一般来说,如果损坏的手机是超过两年的旧型号,就不大值得维修。

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时事

PPTM:勿购劣质产品
正版手机充电器不会爆炸

伍景顺:冒牌电子产品无安全标签。

(吉隆坡28日讯)马六甲上周再传出有人在手机充电时意外触电身亡的案例,大马手机及通讯业者公会(PPTM)分析,造成手机充电器爆炸或触电的原因,主要是购买劣质产品及长期不拔充电器,但否认正规厂家的充电器会因老化而爆炸的说法。

该会会长伍景顺接受《南洋商报》访问时说,正版手机充电器在使用一定的年限后,虽然内部零件老化令充电速度变缓慢,并在最后失去功能而报废,但并不会爆炸。



无良厂家偷工减料

他说,现代人偏好在网上或路边摊档购买冒牌电子产品,因为相关产品价格便宜;尽管这些充电器在使用时能正常充电,但没有任何安全标签。

他解释,手机充电器是由电芯和电路板组成,一些无良厂家为了节省成本,也基本就从这些部分做手脚及偷工减料,在不提高成本的情况下,采用沙袋去代替正规的电芯,使用的电板也不符安全标准,借此获取更高利润。

“缺乏保护装置的充电器,在电池充满电后不会截断电源,当接受电能超出电池的负荷,就会发热膨胀,最后导致爆炸。

“手机用户在充电时,如果发现手机发热至烫手的程度,应立即停止充电;用户也应在手机完全充电后,尽快截断电源。”



充电器勿长期插于插座

伍景顺指出,许多人将充电器一直插在插座上,也不关闭电源,需要充电时就把充电器接口插上,充完电后就直接拔掉手机,从不会将充电器拔下来,这也会导致充电器老化。

“人们喜欢在充电时接电话,殊不知这会让电池发生故障短路,手机急剧发热,尤其是冒牌货,都会有触电的危险。”

他呼吁消费者切勿贪小便宜,购买没有保证的手机充电器或充电宝,将自己置于高风险之下。

下月起手机充电器须获认证

国内贸易、合作社及消费人事务部自2014年以来,共收到12起手机充电器爆炸及触电事件的投报,但贸消部长拿督斯里韩沙再努丁说,实际数字可能会更高,只因为消费者认为损失小,所以没有投报。

贸消部日前宣布,全国所有充电宝及手机充电器的供应商及经销商在产品推出市场销售前,必须先取得思灵(SIRIM)标签及贸消部的批准。

韩沙再努丁说,这项遵守安全标准的宣导期是从下月1日开始,执法期则还未定夺,并承诺将会给予缓冲期予业者,让业者将有关电池送往大马标准局或思灵公司进行测试后,才会执行这项指南。

教育消费者

本地科技网站SoyaCincau.com联合创办人阿敏阿沙里支持认证举措,但希望能坚持推动,以帮助民众了解标签的重要性。

他表示,随着大马手机用户的增长,充电宝及手机充电器的需求也将增长;当局应与商家共同努力,教育消费者购买安全设备,特别是市场充斥冒牌货的情况下。

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