（吉隆玻30日讯）随着国家银行近日批准5 张数字银行执照，近70%马来西亚中小企业表示有意使用数字银行进行银行相关业务。

威士（Visa）中小企业数字银行调查显示，数字银行可解决近 90%大马中小企业所面对的挑战，包括复杂的申请融资程序（37%）、高利率（36%）和获得贷款（29%）。

该调查显示，现有的银行和新数字银行需要解决大马中小企业面对的需求和挑战，特别是服务不足的部分。

威士马来西亚区经理黄江汶说，在中小企业领域，微型企业有近半数（46%）不符传统银行的贷款条件，尽管他们是最大的融资方案受惠方，可是他们对数字银行的认知，却是最低的（67%）。

“我们相信，新数字银行与现有的银行，将为消费者与企业带来不同银行与支付体验，同时开创能满足中小企业需求的相关解决方案。

“中小企业是威士的重要部分，我们要与我们的银行伙伴和新数字银行合作，以支持他们发展业务并驾驭新的数字生态系统。”

调查报告显示，中小企业使用数字银行服务的主要原因包括：可在执行银行业务时减少接触，尤其冠病因素期间（44%），此外，数字银行也被认为是更快、更方便的银行业务方式（35%）。

中小企业更喜欢贷款类别

● 微额贷款（33%）

● 3至6个月的预支现款（26%）

● 先买后付解决方案（18%）

回教中小企兴致勃勃

有80%使用回教银行作为主要银行的回教徒中小企业，比非回教徒（55%）更有兴趣使用数字银行。

他们列举的原因包括对自动化流程有信心、数字互动为他们的切身利益提供更好的银行体验。