时事

通讯委会将公布
消费者投诉清单

(吉隆坡15日讯)通讯及多媒体委员会下周会发布一份消费者投诉清单列表,整理国家通讯公司所接获的投诉。

通讯及多媒体部长哥宾星说,这份清单包括投诉总数、投诉类别、解决期限、应对行动及处理投诉出现延误的原因。



“可以的话,通讯委会应设下关键绩效指标(KPI),规定处理投诉的期限。

“如有需要的话,通讯委会或相关通讯公司须亲自联系投诉人,告知对方投诉受理的进展。这旨在打造有素质的基础建设系统。”

哥宾星今天出席“与通讯部长一起喝咖啡”活动后,对记者这么说。

他说,当局严正看待消费者对通讯服务的投诉。

RTM淡语新闻停播



 此外,针对淡米尔报章Makkal Osai今日封面报道指通讯及多媒体部忽视大马广播电视台(RTM)旗下淡米尔电台MINNALfm自2月1日起,暂停数个新闻播报时段,哥宾星说,他阅读该报道后已召见RTM,该广播电视台提出数项建议,但他要求继续沿用过去的新闻播报时段。

 询及首相兼土著团结党党魁敦马哈迪医生今天确认土团党会东渡沙巴一事,哥宾星说,此事会在近期召开的希望联盟会议讨论。

 

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财经新闻

张念群:14日签备忘录 携手微软培养数字化人才

(吉隆坡8日讯)通讯及多媒体委员会将于下周二(14日)与微软签署一项备忘录,通过教育培养数字化技能人才,特别是人工智能(AI)领域。

通讯部副部长张念群说,政府希望与微软合作,提升马来西亚的劳动力素质。

“我们希望与微软合作,确保我们能提升大马的劳动力素质。因此,我们将利用微软现有的资源来教育和培训国人使用AI及相关技能。”

交流监管专业知识

她周二为2024年国际监管会议(IRC)主持闭幕礼后这么表示。

针对为期2天的大会,张念群说,大会汇集来自东盟地区和另数个国家的监管单位,分享他们在改善互联网接入和解决网络犯罪问题方面的专业知识。

“我们召集所有监管单位,旨在分享意见和专业知识,以便我们能够实施必要的框架和法案。

“我们还可以与平台提供商合作,以期他们加强社区准则,确保弱势群体的安全,特别是儿童。”

 应拟新法平衡创新与AI发展

全球移动通讯系统协会(GSMA)亚太区主管祖利安柯尔曼对大马举办上述会议所付出的努力表示激赏,这场会议汇聚本区域的领导人,讨论AI发展中的政策和法规之重要作用。

他是担任“塑造AI未来”主讲人,于结束专题讨论后对记者说:“现在全球有超过50亿人拥有智能手机,人工智能如今能以非常有意义的方式被所有人所运用。尽管人工智能已存在很长的一段时间,但它改变了我们的周遭和彼此交流的方式。

“我相信,确保个人不断发展他们的技能并接受教育极其重要,这样他们就可以积极参与数字经济,这一经济正受到人工智能的显著加速影响。”

祖利安也提到,监管与创新在人工智能发展中取得平衡的重要性,确保人工智能发展不断前进。

他认为,有必要制定支持创新但不限制创造力的法规,同时支持对现有法规的审查,促进更广泛的行业参与。

马电讯改进机器学习程式

马电讯(TM,4863,主板贸服股)网络总监莫哈末达祖标榜该公司积极利用人工智能科技,特别是通过旨在提高客户满意度的机器学习应用程式,并强调利用人工智能持续改进的重要性。

“我们已实施各种用户案例,以持续改进我们的服务,并收集了宝贵的客户反馈,以利改进。”

杨忠礼通讯将启动AI云

杨忠礼通讯总执行长李永钜则分享即将启动的大马人工智能云项目的展望,该项目旨在使我国成为本区域领先的人工智能科技中心。

“位于柔佛州占地664公顷的人工智能云项目,将建造世界上最先进,处理能力超过300亿亿次计算(ExaFLOP级别)的超级计算机。

“大马也准备将AI发展推向前所未有的水平。

狮城首创东南亚语言网络平台

新加坡资讯通信媒体发展局(IMDA)人工智能管理副总监薇妮莎威尔弗雷德也分享该国在人工智能发展的进展。

她提到该国开发首个东南亚语言网络(SEA-LION)的平台,是一个旨在促进东南亚跨文化自然语言理解和生成的大型语言模型。

“SEA-LION代表了新加坡利用AI进行各种应用的承诺,包括将文本转换为根据语言和文化定制的语音程序。”

 

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