时事

汉堡肉“不见了”
小公主反应成亮点

小公主的推文引起万人关注热议。
小公主的推文引起万人关注热议。

(吉隆坡234日讯)点了汉堡没有肉,公主居然被快餐店如此对待?

国家元首的小公主东姑吉汉日前在个人推特上载一张手拿着面包的照片,指自己在麦当劳点了汉堡包,结果却只有面包和乳酪。此文贴出以后,引起极大回响,一天内获得近1万4000人互动回应。



较后,宽宏大量的小公主转帖自己的推文,指这是无心之失,叫网友们不要生气麦当劳。期间,小公主更标记了马来西亚麦当劳。

公主呼吁大家不要生气麦当劳。
公主呼吁大家不要生气麦当劳。

有趣的是,小公主最后还写道:“虽然他只是给我面包和乳酪,但是我还是吃完。”大器宽容的态度,再次引得不少网友称赞,一些网友还称赞公主有可爱的一面。

反应

 

言论

大商的大度/许世平

以巴冲突,回教徒群起发动抵制肯德基、麦当劳、星巴克等企业,有者蒙受巨额亏损,有者被迫裁员,有者被迫临时关闭餐厅分店。

面对抵制潮的步步进迫,受影响商家静悄悄选择退场止损,也没有批评参与抵制行动的顾客,例如像肯德基以“业务成本剧增”、“须应对充满挑战的经济状况”,及以“将专注在高互动数商圈的分店发展”为由,就是尽量避免直接与顾客对抗。

要谦和切勿暴躁

当然商家考虑问题的角度,就是“勿强辩”,因为经商之道就是要谦和,切勿暴躁。

做生意的人在此场是非争论中,并没有怪罪任何人,就是处事宜静,言行宜和,他们懂得接纳,认识到要取利,就必须“礼文相待”,才会有交往者众。

做生意嘛,它不只要承担一次性的投资成本,还有更多持续性的营运成本,还有各种庞杂的重复投资或升级投资,都是不可规避的投资风险。

要是产品不好,定价失策,或市场营销策略不当,产品就会卖不出去;有时会因遭遇经济萧条或市场衰退,生意变差而蒙受亏损;有时是政策与经商环境恶劣,抑或是新品淘汰旧品,生意猛挫,这些都是商人必须忍受的痛苦。

因此,商人要有认赔杀出的勇气,对赚赔的因果,方与圆的辩证都要有清晰的理解 ,虽然两点之间的直线最短,有时候却要采取迂回行动。

“大商无算”考虑顾客利益

做生意赚钱,也不是只为了赚一次,而是要下次也能赚到,还能持续赚到,要做到这一点,就是不要怪罪顾客,一定要以客为尊,价格优惠些,份量多些,就是要以“大商无算”去考虑顾客的利益。

当然商人对待政治问题的性格是复杂的,可是生意的买卖就是“粜东籴西,汇北兑南”,才有“关山重重路三千 ,驼铃不辞塞北雪,帆影流连江南烟”,真正有智慧的大商,绝不轻易得罪顾客,时刻都要能倒屣相迎,保持着“疆域辽阔,商机无限”的大度。

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