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雇主:能力无碍 忠诚度高
残友成印度初创生力军

“温德雅电子资讯媒介”的残疾员工在工作。

印度初创企业发展蓬勃,近年兴起雇用残疾人士的趋势,视他们为重要人力资源。

有雇主认为,残疾员工对公司忠诚,流失率较低,工作能力亦与平常人无异。



印度2011年人口普查显示,约有2700万名残疾者,占全国人口约2%,惟不少关注组织质疑,此数字远低于世界银行估算的全球残疾者比例(15%)。

虽然印度早已立法保障残疾者免受就业歧视,但实际配套措施不足,例如道路状况恶劣不便出行、辅助工具贫乏妨碍受教育的机会,部分保守社区更将残疾视为与罪恶相关,令残疾者生活更艰难。

“印度矽谷”班加罗尔的科技业客户服务公司“温德雅电子资讯媒介”共有1300名员工,当中60%为残疾者。缺手的员工用双脚在键盘上飞快打字,失明员工听取电脑语音操作提示,同时回应客户查询。

公司创办人孙达里山告诉《金融时报》,与丈夫于2006年创业,全因相信单靠慈善组织并不足以解决残疾者缺乏就业机会的问题。她说公司内的九成残疾员工此前从未获雇用。

她指出,残疾者有谋生能力,才能得到家人接纳,这对他们改善生活非常重要,虽然科技业界人手流失率极高,但残疾员工会以忠诚回报公司。她说,不少客户如今都较乐于雇用残疾者,“这是连锁反应,所有人都开始视残疾者为潜在人力资源”。



联合国印度残疾权益专家夏尔马说,如果教育机会受限,残疾者恐仍难以进入职场。她认为随着雇用残疾者的企业增加,客户有更多与残疾员工相处的机会,将有助消除对残疾者的污名与偏见。

开发软件助残疾人获聘

纸品生产商博拉也是残疾人,慨叹印度社会往往认为残疾者无法应付正常工作量,不问能力便断然拒绝给予机会,为此他正开发一套平台软件,协助企业及慈善组织配对,增加残疾者获聘的机会。

双目失明的博拉创办纸品公司,聘请残疾人。

企业聘残疾人  银行拒借贷

印度整体环境令残疾者难以发展潜能,愿意雇用残疾者的企业亦面对融资等重重阻碍。

残疾人博拉的经历正好说明印度残疾者面对的困境。他生于东部安德拉州一个贫困家庭,双目失明,别人向其父母建议将他遗弃,但两人并未听从,反而善加抚养他,让他到首府海德拉巴的盲人学校就读。

博拉成绩优异,申请进入印度知名学府印度理工学院却被拒绝,认为他无法应付学业,最终他获得美国马萨诸塞州省理工大学取录,还提供奖学金。

他毕业后博拉回国设立慈善组织,盼助其他残疾者求职,但4000名受助者无一获聘,令他决心另创企业作来示范。2012年,博拉成立纸品生产公司“博兰工业”,为残疾者创造职位。

他透露,初期向印度第二大国营银行“巴洛达银行”要求借贷100万卢比(约5.9万令吉),遭银行以“公司雇用残疾者,无法存活”为由拒绝,幸得印度商界名人塔塔等注资才成事,如今企业每年总收入达4亿卢比(约2383万令吉)。

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110天搭200趟航班 男子一手法狂偷行李

(新德里14日讯)印度一名男子在110天内搭乘200趟国内线航班,累计飞行数千公里,目的竟是为了偷窃。

新德里电视台报道,40岁嫌犯卡普尔锁定转机乘客随身行李,靠相同手法在印度全国7所机场干案,得手价值数百万卢比的赃物,直至今年4月落网。

据报道,一名女乘客4月报警称,她搭机从特伦甘纳州海得拉巴市飞往德里,手提包里值70万卢比(下同,约3.96万令吉)的珠宝不翼而飞。不久又有一名美国游客报警称,他登机箱里值200万卢比的贵重物品被偷。

警方翻查机场闭路电视后,在新德里逮捕了卡普尔。他向警方供出干案手法,先是锁定转机乘客中的老人和妇女,仔细观察目标的一举一动,跟纵他们或偷看行李申报单上的内容,以掌握他们的随身行李中有多少贵重物品。

卡普尔供称,他光是2023一整年就搭乘200趟航班,110天内在国内累计飞行数千公里,且预定机票时会使用已逝亲友名字和他人名义注册的手机号码,以避免留下任何证据。

他锁定下手目标后会找借口换座位到对方旁边,趁其他乘客还在登机时,假装调整座位上方行李柜中的行李,顺手偷走珠宝等贵重物品。

警方设法查出卡普尔的手机号码后循线逮捕他,并在家中搜出大量金银首饰。据悉,卡普尔过去曾因在火车上行窃被捕,后来才转移阵地到机场。警方目前仍在追查卡普尔去年是否犯下其他窃案。

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